Mihin tarvitset apua?

Miten saan yhteyden omatyöntekijääni tai omatiimiini?

Tarvitsen ajan psykiatrille, miten toimin?

Reseptini pitäisi uusia, mitä teen?

Miten saan asunnon, kun olen menettänyt luottotietoni?

Mistä voin hakea ruoka-avustusta?

Mistä haen vuokravakuutta?

Mitä palveluita hoitotakuu koskee?

Onko minulla oikeus päästä hoitoon haluamani ajankohtana?

Onko minulla oikeus päästä hoitoon omaan sote-keskukseeni tai sote-yksikkööni?

Toimiiko hoitovastaavalle saamani puhelinnumero jatkossa?

Miten omatiimimalli parantaa palvelua entiseen verrattuna?

Miksi ei otettu käyttöön laajasti hyväksi todettua omalääkärimallia?

Mitä palveluita hoitotakuu koskee?

Onko minulla oikeus päästä hoitoon haluamani ajankohtana?

Onko minulla oikeus päästä hoitoon omaan sote-keskukseeni tai sote-yksikkööni?

Miten käytän aiemman tilauksen tietoja uuden tilauksen pohjana?

Mitä teen, jos CPAP-laitteeni on rikkoutunut?

Miten ammattilaisena laadin hoitotarvikelähetteen?

Miten saan turvapuhelimen?

Miten saan taksikortin kaupungilla asiointia varten?

Miten saan hankittua tukipalveluita kotiini kuten siivousapua?

Mitä tarkoittaa omahoito ja mitä esimerkkejä siitä on?

Mitä tarkoittaa itsehoito ja mitä esimerkkejä siitä on?

Mitä tarkoitetaan teknisellä avustamisella itse- ja omahoidossa?

Syntyykö sosiaalipalvelussa toteutettavasta itse- ja omahoidosta potilastietoa?

Onko itse- ja omahoidossa kyse terveyspalvelusta?

Tuleeko ikääntyneitä ja muita riskiryhmiä suojella edelleen koronalta?

Tehdäänkö Keusote-alueella vielä koronatestejä?

Ajan peruutus ja walk in

Voinko tilata pikamatkan ilta- ja yöaikaan? Saako pikamatkan tilata vain Keusoten alueella?

Mitä jos en olekaan valmiina vielä kyydin saapumisajankohtana?

Minulle ei tule tekstiviestiä arvioidusta taksin saapumisajasta, mitä tulee tehdä?

Milloin kannattaa ottaa yhteyttä suoraan aikuisten fysioterapiaan?

Miten etävastaanottokäynti toteutetaan Kehitysvammavastaanotolla?

Mistä löydän lastenvalvojan yhteystiedot? Mistä löydän vastauksia liittyen isyyteen, elatusapuun, lasten huoltoon tai tapaamisoikeuteen liittyen?

Mitä tapahtuu lastensuojeluilmoituksen tai yhteydenoton jälkeen?

Milloin pitää tehdä lastensuojeluilmoitus?

Onko Keusotessa käytössä oma tutkijan työtila?

Mihin tulee ilmoittaa, jos tiedossa on toisen palveluntuottajan tiloissa tapahtunut vakava vaaratilanne?

Kuinka monta asukasta pitää sairastua (esim. koronaan liittyen), että teemme ilmoituksen epidemiasta?

Ilmoitetaanko häiriöilmoituksella esim. vedenjakeluhäiriöstä Keusotelle, jos palveluyksikkö sijaitsee LUVNin alueella, mutta yksikössä on Keusoten asiakkaita?

Miten perhehoitajia tuetaan?

Maksetaanko perhehoitajalle?

Voiko yksinasuva tulla valmennukseen? 

Miten sijaisperheitä tuetaan?

Miten usein lapset kotiutuvat sijaisperheestä vanhemmilleen?

Pitääkö sijaisperheellä olla iso koti?

Miten perhehoitajia tuetaan?

Pitääkö perhehoitajalla olla iso koti?

Maksetaanko perhehoitajalle?

Mitä tarkoitetaan teknisellä avustamisella itse- ja omahoidossa?

Syntyykö sosiaalipalvelussa toteutettavasta itse- ja omahoidosta potilastietoa?

Onko itse- ja omahoidossa kyse terveyspalvelusta?

Mitä hyötyjä ja haittoja lintuinfluenssarokotteella on?

Kenelle lintuinfluenssarokote annetaan?

Kenelle ja millaisia sairauksia vastaan jäykkäkouristus-kurkkumätä-hinkuyskärokote annetaan?

Milloin valitsen kiireellisen hoidon linjan ja milloin kiireettömän?

Miten pitkäaikaissairauksien hoito etenee? Miten itse voin tukea hoitoni onnistumista ja hyvinvointiani?

Missä asioissa voin asioida sairaus tai terveyshuoli -chatissa?

Missä tapauksessa voin varata kiireajan särkyvastaanotolle digitaalisesti?

Kuinka paljon hammashoitolassa käynti maksaa?

Miten toimin, jos olen saanut palvelusetelin suun perustutkimukseen ja hoitoon?

Paljonko tietolupa maksaa Keusoten osalta Keusoten ulkopuolisille tietoluvan hakijoille?

Miten haen tietolupaa Keusotesta?

Suunnittelen tutkimusta, johon kerätään tutkittavien sairaskertomuksista aineistoja muistakin sote-organisaatioista kuin Keusoten yksiköistä. Tarvitaanko tutkimukselle Findatan tietolupa?

Onko tukihenkilölle asetettu yläikärajaa?

Maksetaanko matka-ajasta ja viranomaispalavereista tuntikorvausta?

Millaista tukea tukihenkilö saa toimiessaan lapsen tai nuoren kanssa?

Haluaisin ryhtyä tukiperheeksi, mutta minua mietityttää lasten huoltajien tilanne, mikäli heidän kauttaan kohdistuu epäasiallista käyttäytymistä omaa perhettä kohtaan.

Haluaisin ryhtyä tukiperheeksi yksin, pitääkö puolisoni osallistua valmennukseen?

Minulla on sosiaalialan koulutus tai työskentelen lasten parissa, pitääkö minun käydä tukiperhevalmennus?

Mitä valitsen henkilötietojen käsittelyperusteeksi?

Mikä on anonyymia dataa?

Mikä on pseudonyymia dataa?

Onko Keusotessa käytössä oma tutkijan työtila?

Paljonko tietolupa maksaa Keusoten osalta Keusoten ulkopuolisille tietoluvan hakijoille?

Miten haen tietolupaa Keusotesta?

Miten saan hankittua tukipalveluita kotiini kuten siivousapua?

Olen viranomainen tai ammattihenkilö ja olen huolissani asiakkaastani. Miten ilmoitan hänen tilanteestaan sosiaalihuoltoon?

Haluan vaihtaa sosiaalihuollon omatyöntekijääni tai vastuutyöntekijääni. Miten toimin?

Miten uudistus vaikuttaa vanhan lain mukaiseen palveluuni?

Miten voin hakea uuden lain mukaista palvelua?

Mitä palvelupäätöksen ja -suunnitelman tarkistaminen tarkoittaa?

Eroaako Uudenmaan kuntien vape-tilanne jotenkin vai onko lasten ja nuorten vape/nikotiinipussikäyttö samanlaista joka puolella Uuttamaata?

Onko vape vaikutukseltaan samankaltainen tuote kuin vesipiippu?

Jääkö sähkösavukkeesta mitään hajuauraa ympärillesi niin kuin tupakassa?