Ilmoita avun tai tuen tarpeesta
Useimmille meistä tulee elämässä vastaan tilanteita, jolloin olemme huolissamme läheisestämme. Jokin asia perheenjäsenen, kaverin tai tuttavan käytöksessä voi herättää huolta ja vaivata mieltä. Huolen kanssa ei kannata jäädä yksin.
Voit ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon myös silloin, kun tarvitset itse apua tai tukea.
Pyri ottamaan huoli puheeksi asianomaisen kanssa
Jos mahdollista, keskustele huolestasi henkilön kanssa. Valitse keskustelulle sopiva aika ja paikka. Mieti etukäteen, miten aloitat keskustelun ja ilmaiset huolesi.
Kuuntele ja pohtikaa yhdessä ratkaisuja. Huolehdi myös omasta jaksamisestasi ja hyvinvoinnistasi.
Jos tilanne aiheuttaa edelleen huolta, kannusta henkilöä ottamaan itse yhteyttä tarvittaviin palveluihin. Jos ette tiedä, mistä kannattaa aloittaa, voitte kysyä neuvoa Keusoten neuvonnan ja ohjauksen palveluista.
Jos huoli jatkuu – apua on tarjolla
Jos olet edelleen huolissasi tai huolen puheeksi ottaminen ei ole mahdollista, voit keskustella tilanteesta Keusoten neuvonnan ja ohjauksen ammattilaisen kanssa. Voitte yhdessä arvioida, miten tilanteessa kannattaa edetä.
Voit myös tehdä sähköisen yhteydenoton tai ilmoituksen. Valitse tilanteeseen sopiva asiointikanava sivun alusta.
Yksityishenkilönä voit tehdä lastensuojeluilmoituksen myös nimettömänä.
Otan yhteyttä omasta tilanteestani
Ota yhteyttä Keusoten neuvontaan ja ohjaukseen ikä- tai asiakasryhmäsi mukaisesti.
Voit myös tehdä sähköisen yhteydenoton sosiaalihuoltoon. Valitse ikäryhmääsi vastaava asiointikanava sivun alusta.
Kiireellinen tilanne
Jos tilanne vaatii välittömiä toimia, ota yhteyttä puhelimitse sosiaalipäivystykseen. Henkeä tai terveyttä uhkaavassa hätätilanteessa soita 112.
Terveydenhuollon asioissa hakeudu terveyspalveluihin.