Siirry sisältöön

Lähineuvontapiste

Sosiaali- ja terveyspalveluiden yhteisellä lähineuvontapisteellä tarjotaan kasvotusten tapahtuvaa ajanvarauksetonta ohjausta ja neuvontaa.

Pisteellä sinua palvelevat terveydenhuollon ja sosiaalihuollon asiakasohjauksen työntekijä, tarvittaessa sosiaali- ja terveyspalveluiden yhteistyönä. Pisteellä voidaan aloittaa sosiaalihuollon asiakkuus tai ohjata asiakas terveyspalveluiden piiriin. Pisteeltä ei voi kuitenkaan tehdä suoraan ajanvarauksia eri vastaanottopalveluihin, mutta voidaan kuitenkin laittaa viestiä eteenpäin ajanvarauksen tarpeesta.

Autamme sinua myös digitaalisten asiointikanavien käytössä. Pisteeltä löytyy asiakastietokone, palveluiden esitteitä sekä tietoa kolmannen sektorin palveluista.

Lähineuvontapisteet tekevät yhteistyötä kuntien, kolmannen sektorin ja muiden alueen toimijoiden kanssa. Myös Keusoten ulkopuoliset ammattilaiset voivat hyödyntää pisteiltä saatavaa tietoa ja sote-yhteistyötä oman työnsä tueksi.

Voit asioida lähineuvontapisteellä muun muassa seuraavissa asioissa:

  • Tukea mielenterveys- ja päihdepalveluihin ohjautumiseen sekä terapianavigaattorin täyttöön
  • Voidaan edistää kiireellisten reseptien käsittelyä, mutta ei uusita reseptejä
  • Tulostepyynnöt
  • Lomakkeiden täyttöapu esim. toimeentulotuki, asuntohakemus, puolesta-asiointilupa (lomakkeita saa lähineuvontapisteeltä), terveysaseman vaihdot
  • Ajanvarausten tarkistus ja peruutus
  • Tukea digitaalisten asiointikanavien käyttämiseen
  • Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen tuki
  • Arjessa pärjäämisen liittyvät asiat, kuten asumiseen, kotona pärjäämiseen sekä taloudellisiin huoliin liittyvät asiat
  • Sosiaalihuoltolain mukaisten huoli-ilmoitusten tekeminen

Toimi näin

Lähineuvontapisteellä asioidaan ilman ajanvarausta paikan päällä. Katso aukioloajat sivun alaosasta kohdasta Palvelupaikat. Voit asioida myös ilman tunnistautumista, mikäli asian edistämiseen ei tarvita lisätietoja asiakas- ja potilastietojärjestelmistä.

Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on tarkoitettu kaikille Keusoten alueen asukkaille. Palveluun ei tarvita lähetettä tai ajanvarausta. Palvelu on vaihtoehto digi- ja puhelinasioinnille.

Talousneuvontaa Järvenpäässä ja Hyvinkäällä ilman ajan varausta

Talousneuvola on matalan kynnyksen palvelua, johon voit tulla keskustelemaan arjen raha-, talous- ja velka-asioista ilman ajanvarausta. Löydät talousneuvolan Keusoten lähineuvontapisteiden yhteydestä. Palvelu on avoinna kaksi kertaa kuussa klo 11–14. Voit asioida kummassa tahansa Talousneuvolassa asuinpaikastasi riippumatta. Lisätietoa talousneuvolasta klikkaamalla tästä.

  • Hyvinkään perhekeskus Rentto, Suutarinkatu 2, 2. kerros
    • Auki klo 11–14 seuraavina päivinä: 2.10., 5.11., 3.12., 15.1. ja 5.2.
  • Järvenpään uusi sosiaali- ja terveyskeskus JUST, Lääkärinkuja 1, 2. kerros
    • Auki klo 11–14 seuraavina päivinä: 9.10., 12.11., 11.12., 22.1. ja 12.2.

Palvelupaikat

Hyvinkään perhekeskus (Rentto)

Suutarinkatu 2, 05900 HYVINKÄÄ

Lisätiedot

Maksullisuus

Ilmainen

Palveluajat
Avoinna arkipäivinä ti-pe. Arkipyhien aattoina suljemme klo 14.
  • Tiistai 9:00 - 11:30
  • Tiistai 12:00 - 15:00
  • Keskiviikko 9:00 - 11:30
  • Keskiviikko 12:00 - 15:00
  • Torstai 9:00 - 11:30
  • Torstai 12:00 - 15:00
  • Perjantai 9:00 - 11:30
  • Perjantai 12:00 - 14:00