Siirry sisältöön

Omavalvontasuunnitelmat

Omavalvontasuunnitelma on yksi palvelutuottajan työkaluista, jonka avulla seurataan, arvioidaan ja kehitetään palvelujen laatua ja asiakas- ja potilasturvallisuutta yksiköiden päivittäisessä työssä.

Omavalvontasuunnitelma on palveluntuottajan keskeinen työkalu palvelujen laadun sekä asiakas- ja potilasturvallisuuden seuraamiseen, arviointiin ja kehittämiseen. Lain sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta (741/2023) 27 § edellyttää, että jokaisessa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluyksikössä laaditaan omavalvontasuunnitelma.

Suunnitelma laaditaan palveluyksikkökohtaisesti ja sen tulee kattaa kaikki yksikössä tuotetut palvelut. Sen tarkoituksena on varmistaa päivittäisen toiminnan laatu, asianmukaisuus ja turvallisuus sekä seurata henkilöstön riittävyyttä. Suunnitelmaan sisällytetään myös kuvaus vaaratapahtumien ilmoitus- ja oppimismenettelystä. Laadinnassa ja päivityksissä huomioidaan säännöllisesti kerätty palaute asiakkailta, potilailta, heidän läheisiltään sekä henkilöstöltä.

Keusotella on oma lomakepohja ja ohjeistus omavalvontasuunnitelman laatimiseen. Suunnitelman laatimisesta vastaavat palveluyksikön vastuuhenkilöt (lähiesihenkilöt) yhteistyössä henkilökunnan kanssa. Suunnitelmaa päivitetään aina toiminnan muuttuessa.

Palveluyksiköt seuraavat omavalvontasuunnitelman toteutumista ja laativat toteumasta sekä tehdyistä korjaavista toimenpiteistä raportin neljän kuukauden välein. Suunnitelmat ja seurantaraportit ovat julkisesti nähtävillä palveluyksiköissä sekä tällä verkkosivulla.

Palveluyksiköiden omavalvontasuunnitelmat

Asiakasohjausyksikön palvelut

Palveluyksiköiden omavalvontasuunnitelmien seurantaraportit