Kiireellinen hoito
Hakeudu kiireelliseen hoitoon, kun tilanteesi edellyttää välitöntä arviota ja hoitoa eikä niitä voida siirtää ilman sairauden pahenemista tai vamman vaikeutumista. Hoidon tarpeesi voi aiheutua äkillisestä sairastumisesta tai vammautumisesta, pitkäaikaissairauden vaikeutumisesta tai toimintakyvyn heikkenemisestä. Suunterveyden hoidon kiireellinen hoidon ohjeet on kuvattu sivulla Suun terveydenhuollon päivystys.
Tämän sivun sisältö
Toimi näin
Hätätilanne
Henkeä uhkaavissa tilanteissa soita Hätänumeroon 112. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi kova rintakipu, äkillinen hengitysvaikeus, tajuttomuus, halvausoireet ja kouristelu.
Asiointi Omaolossa
Omaolon oirearvioiden avulla voit selvittää, millaista apua vaivasi vaatii ja jättää tarvittaessa sähköisen yhteydenottopyynnön ammattihenkilölle.
Asiointi puhelimitse
- Arkisin klo 8-16: Soita hoitovastaavallesi. Jos sinulla ei ole vielä hoitovastaavaa, soita vastaanottopalveluiden puhelinpalveluun.
- Muina aikoina: Soita Päivystysapuun.
Asiointi paikan päällä
Kiireellisissä tilanteissa, joissa et ole saanut kohtuullisessa ajassa yhteyttä muulla tavoin, voit saapua suoraan paikan päälle.
- Arkisin klo 8-16: Saavu terveysaseman ajanvarauksettomalle vastaanotolle (Jokelassa, Kellokoskella ja Pornaisissa ei tällä hetkellä ajanvarauksetonta vastaanottoa).
- Muina aikoina: Saavu Keusoten Akuuttiin (ma-pe klo 15-20, la-su klo 8-20) tai HUS Hyvinkään sairaalan yhteispäivystykseen (24h)
Terveysasemat: Katko kohta Palvelupaikat.
Keusoten Akuutti: Järvenpään JUST, Lääkärinkuja 1.
HUS Hyvinkään sairaalan yhteispäivystys: Sairaalakatu 1, B-rakennus. Sisäänkäynti 7–21.30 B-sairaalan pääovesta (ovi B1) ja kello 21.30–7 päivystyksen ambulanssiovesta (ovi B3).
Omaolo
Omaolon oirearviot auttavat arvioimaan, milloin ja millaiseen hoitoon sinun tulee hakeutua sekä miten voit hoitaa oirettasi itse.
Oirearviot perustuvat lääketieteelliseen tutkimustietoon ja soveltuvat yli 15-vuotiaille. Voit asioida alaikäisen puolesta vain, kun teet koronavirustaudin oirearvion.
Voit lähettää oirearviosi terveydenhuollon henkilöstölle, jos oirekuvasi sitä edellyttää. Käsittelemme yhteydenottoja terveysasemilla arkisin klo 8-16. Jos oirekuvasi edellyttää pikaista yhteydenottoa muuna aikana, ohjaa Omaolo sinut olemaan yhteydessä Päivystysapuun.
Käsittelemme Omaolon yhteydenottoja kiireellisyysjärjestyksessä, joten odotathan rauhassa yhteydenottoamme. Omaolossa viestiminen tapahtuu tietoturvallisesti vahvan tunnistautumisen avulla.
Päivystystalo
Terveyskylä.fi-palvelun Päivystystalo neuvoo äkillisissä terveysongelmissa. Se tukee itsehoidossa ja hoitoon hakeutumisessa sekä tekee päivystyksen toimintaa tutuksi. Sivustolla olevan Päivystyshelpin avulla voit selvittää, miten toimia eri tilanteissa.
Soita hätäkeskukseen 112, kun tiedät tai epäilet hengen, terveyden, omaisuuden tai ympäristön olevan vaarassa tai tarvitset kiireellisesti viranomaisapua paikalle. Henkeä uhkaavia tilanteita ovat esimerkiksi:
- sydänpysähdys tai kova rintakipu
- reagoimattomuus eli tajuttomuus
- hengittämättömyys tai
- voimakas hengenahdistus tai kouristelu.
Ota yhteyttä hätänumeroon myös, kun havaitset aivoverenkiertohäiriöön viittaavia oireita:
- halvausoireita (yleensä toispuoleinen käden ja/tai jalan voima- ja/tai tuntoheikkous)
- suupielen roikkuminen
- puhehäiriö
- näköhäiriö (molemmilla silmillä nähtävät kaksoiskuvat tai näkökentän puutokset) tai
- tasapainohäiriö, kävelyvaikeus ja huimaus yhdessä.
Soita hoitovastaavallesi arkisin klo 8-16 välillä. Jos hoitovastaavasi ei ehdi vastata puheluusi suoraan, kuuntele nauhoite rauhassa ja valitse seuraavista vaihtoehdoista:
- Jätä takaisinsoittopyyntö sulkemalla puhelimen. Voit sulkea puhelimen, kun olet kuullut tämän kohdan nauhoitteesta. Järjestelmä tallentaa puhelinnumerosi automaattisesti.
- Jos haluat takaisinsoiton toiseen puhelinnumeroon tai soitat salaisesta puhelinnumerosta (numerosi ei tallennu automaattisesti), valitse nauhoitteen mukaisesti vaihtoehto 1 ja seuraa ohjeita.
- Voit jäädä odottamaan linjalle 30 minuutiksi. Tämän jälkeen puhelu katkeaa, mutta puhelinnumerosi tallentuu takaisinsoittoa varten.
Jos jätät takaisinsoittopyynnön, tavoittelee hoitovastaavasi sinua kaksi kertaa. Jos takaisinsoittopyyntösi ei enää myöhemmin ole ajankohtainen, ei sitä vielä tällä hetkellä voi perua.
Soita vastaanottojen keskitettyyn puhelinpalveluun arkisin klo 8-16 välillä. Valitse ensiksi puheluvalikosta seuraavista vaihtoehdoista:
- Kiireellisen hoidon tarve. Valitse tämä, kun tilanteesi edellyttää arviota ja hoitoa vielä samana päivänä eikä niitä voida siirtää ilman sairauden pahenemista tai vamman vaikeutumista.
- Kiireettömän hoidon tarve tai ajan peruutus. Valitse tämä muissa kuin kiireellisissä tilanteissa. Ajan voit perua myös sähköisellä lomakkeella Terveysasemien sähköisessä asioinnissa.
- Korona. Valitse tämä koronaepäilyssä tai hengitystieinfektioissa.
Seuraavaksi valitse kotikuntasi. Tämän jälkeen puhelusi yhdistyy terveysasemalle. Jos asiakaspalvelija ei ehdi vastata puheluusi suoraan, kuuntele nauhoite rauhassa ja valitse seuraavista vaihtoehdoista:
- Jätä takaisinsoittopyyntö sulkemalla puhelimen. Voit sulkea puhelimen, kun olet kuullut tämän kohdan nauhoitteesta. Järjestelmä tallentaa puhelinnumerosi automaattisesti.
- Jos haluat takaisinsoiton toiseen puhelinnumeroon tai soitat salaisesta puhelinnumerosta (numerosi ei tallennu automaattisesti), valitse nauhoitteen mukaisesti vaihtoehto 1 ja seuraa ohjeita.
- Voit jäädä odottamaan linjalle 30 minuutiksi. Tämän jälkeen puhelu katkeaa, mutta puhelinnumerosi tallentuu takaisinsoittoa varten.
Jos jätät takaisinsoittopyynnön, saat siitä tekstiviestivahvistuksen. Jos sinulla on jo aktiivinen takaisinsoittopyyntö järjestelmässä, ei uudesta soitostasi tule tekstiviestiä.
Järjestelmään voi jättää samasta puhelinnumerosta vain yhden soittopyynnön kerrallaan. Jos kuitenkin olet soittanut kiireettömän hoidon linjalle ja tilanteesi on muuttunut akuutiksi ennen kuin olet saanut takaisinsoittoa, voit jättää uuden soittopyynnön kiireellisen hoidon linjalle.
Tavoittelemme sinua kaksi kertaa. Jos et pääse vastaamaan, soita uudelleen ja jätä uusi soittopyyntö. Jos takaisinsoittopyyntösi ei enää myöhemmin ole ajankohtainen, ei sitä vielä tällä hetkellä voi perua.
Päivystysapuun tulevat puhelut paikannetaan alueellisesti. Mikäli soitat numeroon 116117 Uudenmaan raja-alueelta, puhelu saattaa paikantua toisen sairaanhoitopiirin puolella olevaan tukiasemaan, eikä se tällöin yhdisty Uudenmaan Päivystysapuun.
Saat tarvittaessa yhteyden Uudenmaan Päivystysapuun soittamalla numeroon 09 471 72328 (ppm).
Päivystysavun maksuton tekstipalvelu on tarkoitettu vain henkilöille, jotka eivät kuule tai pysty tuottamaan puhetta. Palvelun käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista, koska palvelussa käsitellään henkilökohtaisia terveystietoja. Tekstipalveluun pääset osoitteessa https://116117.fi. Valitse palvelussa ensin paikkakunta. Linkin tekstipalvelun chattiin löydät sen jälkeen sivun alalaidasta. Katso myös Youtube-video, jossa kerrotaan viittomakielellä tekstipalvelusta.
Palvelun maksullisuus
Lääkärin ja terapeuttien vastaanottopalvelut ovat maksullisia 18 vuotta täyttäneille. Katso tarkemmat tiedot ja palveluhinnasto sivuiltamme Asiakasmaksut. HUSin yhteispäivystyksen hinnaston löydät sivulta Potilasmaksut (hus.fi).
Puhelinasiointi hoitovastaavan kanssa
Hoitovastaavien puhelinnumerot löydät sivultamme Lääkärin tai hoitajan vastaanotto.
Puhelinasiointi
Keskitetty puhelinpalvelu, lääkärin ja hoitajan vastaanottopalvelut
Palveluajat
Kuvaus
Puhelinpalvelu palvelee arkisin klo 8-16. Muina aikoina kiireellisen hoidon tarpeessa soita Päivystysapuun p. 116117.
Maksullisuus
Puhelusta veloitetaan normaali paikallisverkkomaksu tai matkapuhelinmaksu.
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Päivystysapu 116117
Palveluajat
Kuvaus
Päivystysapuun tulevat puhelut paikannetaan alueellisesti. Jos soitat Uudenmaan raja-alueelta, voi puhelua yhdistyä toiseen sairaanhoitopiiriin. Tarvittaessa saat yhteyden Uudenmaan Päivystysapuun numerosta 09 471 72328 (ppm).
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Aina avoinna
Palvelupaikat
Hyryläntie 13, 04300 TUUSULA
Lisätiedot
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Sandelininkatu 1 A, 05800 HYVINKÄÄ
Lisätiedot
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Opintie 1, 05400 JOKELA
Lisätiedot
Kuvaus
Terveysasemalla on saatavilla hoitajan vastaanottopalvelut ajanvarauksella. Lääkärivastaanotto ja ajanvaraukseton hoitajan vastaanotto on keskitetty Hyrylän terveysasemalle.
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Lääkärinkuja 1, 04410 JÄRVENPÄÄ
Lisätiedot
Kuvaus
Terveysasema on auki arkisin klo 8-16. Keusoten Akuutti Iltaisin ja viikonloppuisin JUSTissa palvelee Keusoten Akuutti, jossa hoidetaan välitöntä kiireellistä hoitoa tarvitsevia asiakkaita asuinkunnasta riippumatta. Soita aina ennen hoitoon hakeutumista vastaanottopalveluiden puhelinpalveluun
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
- Maanantai 15:00 - 20:00
- Tiistai 15:00 - 20:00
- Keskiviikko 15:00 - 20:00
- Torstai 15:00 - 20:00
- Perjantai 15:00 - 20:00
- Lauantai 8:00 - 20:00
- Sunnuntai 8:00 - 20:00
Kuntotaival 2, 04500 KELLOKOSKI
Lisätiedot
Kuvaus
Terveysasemalla on saatavilla hoitajan vastaanottopalvelut ajanvarauksella. Lääkärivastaanotto ja ajanvaraukseton hoitajan vastaanotto on keskitetty Hyrylän terveysasemalle.
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Vaskomäentie 2, 01800 KLAUKKALA
Lisätiedot
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Kivistöntie 14, 04600 MÄNTSÄLÄ
Lisätiedot
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Sairaalantie 2, 01900 NURMIJÄRVI
Lisätiedot
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Latiskantie 3, 07170 PORNAINEN
Lisätiedot
Kuvaus
Terveysasemalla on saatavilla hoitajan vastaanottopalvelut ajanvarauksella. Lääkärivastaanotto ja ajanvaraukseton hoitajan vastaanotto on keskitetty Mäntsälän terveysasemalle.
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Kievarintie 2, 05200 RAJAMÄKI
Lisätiedot
Maksullisuus
Maksullinen (pvm/mpm)
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Palvelusta vastaa
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue