Voit asioida lähineuvontapisteellä muun muassa seuraavissa asioissa:

• kiireellisten reseptien käsittelyn edistäminen (mutta ei reseptien uusiminen)
• tulostepyynnöt
• lomakkeiden täyttöapu esim. puolesta-asiointilupa (lomakkeita saa lähineuvontapisteeltä), sote-keskuksen ja sote-yksikön vaihdot
• ajanvarausten tarkistus ja peruutus
• tuki digitaalisten asiointikanavien käyttämiseen
• hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen tuki

Järvenpään lähineuvontapisteessä on tarjolla myös sosiaalipalvelujen ohjausta ja neuvontaa maanantaisin. Voit tulla käymään esimerkiksi, jos sinulla on huolia:

• asumisesta tai arjessa pärjäämisestä
• rahasta, kuten laskuista, vuokrasta tai toimeentulosta
• päihteistä tai mielenterveydestä
• sosiaalipalveluista, kuten hakemuksista, huoli-ilmoituksista tai avun hakemisen aloittamisesta

Järvenpäässä sosiaalipalvelujen ohjaus ja neuvonta

Saat lähineuvontapisteeltä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluihin maanantaisin 7.9.2026 alkaen.

Asiointi ja aukioloajat (suljettu lounastauolla klo 11.30–12.00):

• Maanantai:
  • Alle 65-vuotiaat: klo 9.00–11.30 ja 12.00–15.00 
  • 65 vuotta täyttäneet: klo 9.00–11.30 

Voit kysyä neuvoja esimerkiksi näihin asioihin:  

• Sosiaaliset haasteet: asuminen, asunnottomuus, kotona pärjääminen, toimintakyvyn haasteet, päihteet tai mielenterveys. 
• Taloudelliset huolet: toimeentulon ja vuokranmaksun vaikeudet tai muiden välttämättömien menojen hoitaminen. 
• Hakemukset ja ilmoitukset: sosiaalihuoltolain mukaisten huoli-ilmoitusten, yhteydenottojen tai hakemusten jättäminen. 
• Palvelujen aloittaminen: ohjaus virallisen palvelutarpeen arvioinnin käynnistämiseen.