Mietityttääkö oma tai läheisen tilanne? Kysy neuvoa sosiaalipalvelujen chatissa
Aina ei ole helppo tietää, mistä apua omaan tai läheisen tilanteeseen voisi saada. Keusoten sosiaalipalvelujen chatissa voit keskustella ammattilaisen kanssa, joka auttaa hahmottamaan tilannettasi ja ohjaa tarvittaessa sopivan palvelun tai tuen piiriin. Sinun ei tarvitse tietää etukäteen, mitä apua tarvitset.
Chatissa voit kysyä esimerkiksi
- rahahuolista
- asumisesta tai asunnottomuudesta
- arjessa jaksamisesta
- yksinäisyydestä
- työttömyydestä
- perheen tai läheisen tilanteesta
- sosiaalipalvelujen hakemisesta
Eikö asiasi löydy listalta? Voit ottaa yhteyttä silti. Halutessasi voit asioida nimettömästi.
Näin saat yhteyden
Sosiaalipalvelujen chatissa voit keskustella ammattilaisen kanssa arkisin klo 9–12.
Jos asiasi on kiireetön, voit lähettää viestin OmaKeusotessa milloin tahansa. Vastaamme viestiisi 1–7 arkipäivän kuluessa.
Voit käyttää OmaKeusotea puhelinsovelluksella tai selaimessa. Selaimessa voit asioida myös ilman tunnistautumista. Jos tarvitset apua OmaKeusoten käyttämiseen, saat sitä lähineuvontapisteessä ilman ajanvarausta. Lisätietoa OmaKeusotesta löydät myös verkkosivuiltamme.
Kun tarvitset apua kiireellisesti
Jos tarvitset apua kiireellisesti, ota yhteyttä Sosiaali- ja kriisipäivystykseen. Hätätilanteessa soita aina 112.
Tarvitsetko apua raha-asioihin?
Talousneuvolassa saat maksutonta ja luottamuksellista apua ilman ajanvarausta. Voit asioida myös nimettömästi. Loka–joulukuussa Talousneuvolat palvelevat Järvenpäässä ja Hyvinkäällä.