Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) palvelujen verkoston kehittämiseen liittyvä asukasiltojen kierros on päättynyt. Syys–lokakuun aikana järjestettiin kuusi asukasiltaa, joissa keskusteltiin sosiaali- ja terveyspalvelujen tulevaisuudesta, talouden tasapainottamisesta ja asukkaille tärkeistä palveluista. Keskusteluissa nousi esiin huoli lähipalvelujen säilymisestä, mutta myös paljon kiitosta henkilöstölle ja nykyisille palveluille.

Keusote järjesti asukasillat Järvenpäässä, Hyvinkäällä, Nurmijärvellä, Tuusulassa, Pornaisissa ja Mäntsälässä. Viimeinen asukasilta pidettiin Mäntsälässä maanantaina 19.10.2026. Tilaisuuksissa asukkaat saivat tietoa Keusoten taloudellisesta tilanteesta, palvelujen verkoston kehittämisestä ja tulevasta päätöksenteosta. Samalla heillä oli mahdollisuus esittää kysymyksiä, kertoa kokemuksistaan ja tuoda esiin kehittämisehdotuksia. Keskustelut olivat aktiivisia ja rakentavia. Asukkaiden puheenvuoroissa näkyi vahva kiinnostus oman kunnan palveluihin ja siihen, miten muutokset vaikuttaisivat arjen sujuvuuteen.

Lähipalvelut ja yhdenvertaisuus asukkaiden suurimpina huolina

Asukasilloissa kerättiin palautetta myös Mentimeter-kyselyllä. Asukkailta kysyttiin, mikä tulevissa muutoksissa herättää eniten huolta ja mihin he ovat tyytyväisiä Keusoten palveluissa. Kuudessa kunnassa saatiin yhteensä 185 vastausta.

Vastauksissa toistui erityisesti huoli lähipalvelujen säilymisestä ja palvelujen saavutettavuudesta. Asukkaat pohtivat, miten palveluihin pääsee tulevaisuudessa, jos asiointimatkat pitenevät tai palveluja keskitetään nykyistä harvempiin toimipisteisiin. Huolta herättivät myös julkisten kulkuyhteyksien puutteet, matkakustannukset sekä ikääntyneiden, lapsiperheiden ja autottomien asukkaiden mahdollisuudet käyttää palveluja yhdenvertaisesti. Monissa vastauksissa nousivat esiin myös hoitoon pääsy, henkilöstön riittävyys sekä muutosten vaikutukset hoidon jatkuvuuteen ja potilasturvallisuuteen.

Henkilöstön osaaminen ja hyvä hoito saivat kiitosta

Huolten rinnalla asukkaat antoivat runsaasti myönteistä palautetta Keusoten palveluista. Erityisesti henkilöstön ammattitaito, ystävällinen kohtaaminen ja saadun hoidon laatu nousivat esiin. Kiitosta saivat muun muassa hammashoito, neuvolapalvelut, omatiimitoiminta sekä kehittyneet digitaaliset asiointipalvelut.

Vastauksissa näkyi kuitenkin myös tärkeä ero palvelujen laadun ja saavutettavuuden välillä. Asukkaat voivat olla tyytyväisiä saamaansa hoitoon, vaikka hoitoon pääseminen olisi ollut vaikeaa. Asukkaiden viesti oli monin paikoin samansuuntainen: toimivia palveluja arvostetaan ja niiden toivotaan säilyvän myös tulevaisuudessa.

Asukkaiden näkemyksiä on kerätty usealla tavalla

Asukasillat olivat osa laajempaa palvelujen verkoston valmistelua ja asukkaiden kuulemista. Asukasilloissa käyty keskustelu, kyselyvastaukset ja saadut lausunnot täydentävät valmistelun tietopohjaa.

Keusote järjesti 21.9.–4.10.2026 myös koko hyvinvointialueen kattavan asukaskyselyn, jossa selvitettiin asukkaiden näkemyksiä palvelujen saavutettavuudesta ja tulevaisuuden asiointitavoista. Kyselyyn oli mahdollista vastata sähköisesti tai paperilomakkeella Keusoten toimipisteissä. Lisäksi palveluverkkosuunnitelmasta pyydettiin lausuntoja 15.10.2026 mennessä.

Palvelujen verkoston kehittäminen etenee päätöksentekoon

Keusoten palvelujen verkoston tarkastelu liittyy hyvinvointialueen talouden tasapainottamiseen ja palvelujen turvaamiseen tulevina vuosina. Valtiovarainministeriö on edellyttänyt hyvinvointialueelta tarkempia toimia alijäämien kattamiseksi sekä palveluverkon ja suunniteltujen säästöjen vaikutusten arvioimiseksi. Palvelujen verkoston kehittämisessä tarkastellaan, missä ja millä tavoin sosiaali- ja terveyspalveluja järjestetään tulevaisuudessa. Tavoitteena on turvata asukkaiden tarvitsemat palvelut yhdenvertaisesti ja taloudellisesti kestävällä tavalla.

Päivitetty tuottavuus- ja taloudellisuusohjelma sekä siihen liittyvä palvelujen verkostosuunnitelma etenevät aluevaltuuston käsittelyyn 29.10.2026. Mahdolliset muutokset toteutetaan päätösten jälkeen vaiheittain.