Kysy neuvoa chatissa
Löydät chat-palvelut klikkaamalla sivun oikeasta alalaidasta “Avaa chat” ja valitsemalla “Yhdistä ammattilaiselle”.
Ihmisen perehdyttämä ohjelmistorobotti, joka vastaa ahkerasti hyvinvointialueen palveluihin liittyviin kysymyksiin.
Avoinna vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä.
- Antaa nopeita vastauksia yleisimpiin Hyvinvointialueen palveluihin liittyviin kysymyksiin
- Tekee parhaansa auttaakseen oikean tiedon, palvelun tai asiointikanavan äärelle.
- Oppii käyttäjien kysymyksistä jatkuvasti ja kehittyy paremmaksi.
Päivystämässä neuvolapalvelujen terveydenhoitajat. Chat on avoinna arkipäivisin ma-pe klo 9-11.
- Chatissa saat neuvontaa ja ohjausta raskauteen ja neuvolaikäisten lapsiperhearkeen liittyvissä asioissa.
- Voit myös kysyä lapsiperheille suunnatuista palveluista ja niihin hakeutumisesta.
Päivystämässä neuvolapalvelujen terveydenhoitajat. Chat on avoinna arkipäivisin ma-pe klo 9-11.
- Chatissa saat neuvontaa ja ohjausta raskauden ehkäisyyn, seksuaaliterveyteen ja perhesuunnitteluun liittyen.
Päivystämässä sosiaalihuollon ammattihenkilöt lähineuvontapisteeltä. Chat on avoinna arkipäivisin ma-pe klo 9-11.
- Chatissa voit keskustella omaan tai läheisen hyvinvointiin tai sosiaaliseen tilanteeseen liittyvissä asioissa ja huolissa.
- Voit myös kysyä aikuisten sosiaalipalveluista ja niihin hakeutumisesta.
Päivystämässä Keusoten ammattilaiset. Chat on avoinna arkipäivisin ma-pe klo 9-11.
- Chatissa voit kysyä yleisiä asioita Keusoten palveluista tai niihin hakeutumisesta
- Chatissa ei voida ottaa kantaa hoidon tarpeeseen tai varata aikaa.
Chateissa asiakkaille vastaavat Keusoten ammattilaiset arkisin klo 9–11. Tältä sivulta löydät tarkemmat kuvaukset chat-palveluista.
Keusoten chat-palveluissa ei käsitellä henkilötietoja tai asiakkuuteen liittyviä tietoja, eikä chatin kautta voi tehdä ajanvarauksia. Tarvittaessa sinut ohjataan muihin palveluihin tai kanssasi sovitaan puhelinaika.
Live chateissa voit keskustella ammattilaisen kanssa anonyymisti ja kahden kesken. Chattiin liittyminen ei vaadi kirjautumista tai tunnistautumista.