Lääkärin tai hoitajan vastaanotto
Asiointi tapahtuu aina oman hoitovastaavasi kautta. Hoitovastaava koordinoi hoitoasi yhdessä moniammatillisen tiimin kanssa. Mikäli sinulla ei ole vielä omaa hoitovastaavaa, saat sen ensimmäisen yhteydenottosi yhteydessä.
Hoitosi alkaa välittömästi yhteydenotostasi: teemme sinulle hoidon tarpeen arvion ja annamme jatko-ohjeet sekä tarvittaessa ohjaamme sinut hoitajan tai lääkärin etä- tai läsnävastaanotolle. Äkillisissä tuki ja liikuntaelinoireissa voimme ohjata sinut fysioterapian suoravastaanotolle. Suoravastaanoton fysioterapeutit ovat lisäkoulutettuja tutkimuksen tekemiseen sekä kipua lievittävien ja liikkumista helpottavien ohjeiden antamiseen.
Tämän sivun sisältö
Toimi näin
Asiointi tapahtuu hoitovastaavasi kautta. Mikäli sinulla ei ole vielä hoitovastaavaa, ole yhteydessä vastaanottopalveluiden keskitettyyn puhelinpalveluun. Voit myös täyttää sähköisen oirearvion Omaolossa riippumatta siitä, onko sinulla nimettyä hoitovastaavaa tai ei. Palveluiden sujuvuuden vuoksi, käytäthän vain yhtä yhteydenottokanavaa ja soitathan vain yhdestä puhelinnumerosta. Hyvin kiireellisissä asioissa, joissa et ole saanut yhteyttä hoitohenkilökuntaan puhelimitse tai sähköisesti, voit saapua suoraan terveysasemalle.
A. Asiointi Omaolossa
Omaolon oirearvioiden avulla voit selvittää, millaista apua vaivasi vaatii ja jättää tarvittaessa sähköisen yhteydenottopyynnön ammattihenkilölle (pyyntö vaatii vahvan tunnistautumisen). Käytössämme olevat oirearviot: Yleinen oirearvio, Korona, Virtsatietulehdus, Seksitautiepäily, Alaselkäkipu tai -vamma, Olkapään kipu, jäykkyys tai vamma sekä Polven oire tai vamma. Muut oirearviot otamme käyttöön portaittain. Voit täyttää niitä jo nyt saadaksesi ohjeita ja neuvoja, mutta ne eivät vielä mahdollista yhteydenottoa ammattilaiselle.
B. Asiointi hoitovastaavan kanssa
Asioi hoitovastaavasi kanssa ensisijaisesti sähköisessä asiointipalvelussa (vaatii vahvan tunnistautumisen) tai puhelimitse arkisin klo 8–15. Kuntakohtaiset linkit löytyvät sivun oikeasta reunasta tai kännykkänäkymässä sivun alareunasta. Hoitovastaavien puhelinnumerot löytyvät kohdasta Puhelinasiointi hoitovastaavan kanssa.
C. Asiointi, kun hoitovastaavaa ei nimetty
Mikäli sinulla ei ole vielä nimettyä hoitovastaavaa, täytä oirearvio Omaolossa. Vaihtoehtoisesti soita lääkärin ja hoitajan vastaanottopalveluiden keskitettyyn puhelinpalveluun klo 8–16.
D. Asiointi suoraan terveysasemalla
Mikäli et ole saanut takaisinsoittoa terveysasemalta ja arvioit tarvitsevasi ratkaisun terveyteesi liittyvään ongelmaan vielä samana päivänä, asioi suoraan terveysasemalla. Jokaisella terveysasemalla on kiireellisiä tilanteita varten ajanvaraukseton vastaanotto. Tarkista ennen terveysasemalle saapumista aukiolotiedot, mahdolliset kesäajan sulut ja rajaukset lääkäripalveluissa terveysasemakohtaisista lisätiedoista (kohta Palvelupaikat).
Varatun ajan peruminen
Vastaanottoaika tulee perua edellisenä päivänä klo 15 mennessä. Voit tehdä peruutuksen olemalla yhteydessä hoitovastaavaasi tai soittamalla vastaanottopalveluiden keskitettyyn puhelinpalveluun. Peruuttamattomasta lääkärin vastaanottoajasta peritään 51,50 euron maksu 18 vuotta täyttäneiltä.
Kenelle ja millä ehdoin
Kiireetöntä hoitoa on annettava kolmen kuukauden määräajassa. Kuntalaisena saat kiireetöntä hoitoa kotiosoitteesi perusteella määräytyvällä terveysasemalla. Sinulla on oikeus vaihtaa terveysasemaasi. Katso tarkemmat ohjeet sivulta Terveysaseman vaihto.
Kiireelliseen hoitoon on päästävä viipymättä. Kiireellistä hoitoa saat kaikilla terveysasemilla asuinpaikastasi riippumatta.
Kiireellinen hoito henkeä uhkaavassa tilanteessa tai klo 15 jälkeen
Henkeä uhkaavissa hätätilanteissa SOITA 112.
Katso kiireellisen hoidon ohjeistus klo 15 jälkeen alla olevasta linkistä. Virka-aikana ota yhteyttä lääkäri- ja hoitajavastaanottoon normaalin tapaan.
Tarkista hoitoosi liittyviä tietoja
Voit tarkistaa Kanta.fi -palvelusta hoitoosi liittyviä tietoja, kuten hoitosuunnitelmasi, laboratoriovastaukset, voimassa olevat reseptisi ja potilasasiakirjamerkinnät.
Palvelun maksullisuus
Vastaanottopalvelut ovat maksullisia. Katso tarkemmat tiedot sivulta Asiakasmaksut.
Puhelinasiointi
Keskitetty puhelinpalvelu, lääkärin ja hoitajan vastaanottopalvelut
Palveluajat
Kuvaus
Asioithan klo 16 jälkeen vain kiireellisissä asioissa.
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 20:00
- Tiistai 8:00 - 20:00
- Keskiviikko 8:00 - 20:00
- Torstai 8:00 - 20:00
- Perjantai 8:00 - 20:00
- Lauantai 8:00 - 20:00
- Sunnuntai 8:00 - 20:00
Keusoten koronahoitopuhelin
Palveluajat
Keusoten koronahoitopuhelin
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Puhelinasiointi hoitovastaavan kanssa
Marketta Backman
Hoitovastaava
Marianne Haavisto-Raivio
Hoitovastaava
Elina Heikkinen
Hoitovastaava
Riku Heininen
Hoitovastaava
Taru Heino
Hoitovastaava
Minna Hermans
Hoitovastaava
Pia Herranen
Hoitovastaava
Päivi Ihamäki
Hoitovastaava
Fatima Kalliomaa
Hoitovastaava
Jenna Karjalainen
Hoitovastaava
Paula Karjalainen
Hoitovastaava
Pirjo Koskela
Hoitovastaava
Maarit Kärki
Hoitovastaava
Lotta Laine
Hoitovastaava
Erika Lehmus
Hoitovastaava
Mikko Lindroos
Hoitovastaava
Leena Marjoniemi
Hoitovastaava
Johanna Näränen
Hoitovastaava
Pinja Peltola
Hoitovastaava
Pirjo Pöllä
Hoitovastaava
Oili Rekimäki
Hoitovastaava
Anniina Rissanen
Hoitovastaava
Ritva Ryhänen
Hoitovastaava
Johanna Siitari
Hoitovastaava
Jyrki Silokunnas
Hoitovastaava
Sanna Siltakoski
Hoitovastaava
Sini Tanninen
Hoitovastaava
Maria Vasara
Hoitovastaava
Eini Vihko
Hoitovastaava
Jenni Vuorenala
Hoitovastaava
Sonia Nurmi
Terveydenhoitaja
Aikuissosiaalityö TYP-palvelut
Palvelupaikat
Hyryläntie 13, 04300 TUUSULA
Lisätiedot
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Sandelininkatu 1 A, 05800 HYVINKÄÄ
Lisätiedot
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Opintie 1, 05400 JOKELA
Lisätiedot
Kuvaus
Terveysasemalla toimii hoitajan vastaanotto. Lääkäripalvelut on keskitetty Hyrylän terveysasemalle 31.8. asti.
Maksullisuus
Maksullinen
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 15:30
Kesäsulku
4.7.2022 - 31.7.2022
Suljettu
Lääkärinkuja 1, 04410 JÄRVENPÄÄ
Lisätiedot
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 20:00
- Tiistai 8:00 - 20:00
- Keskiviikko 8:00 - 20:00
- Torstai 8:00 - 20:00
- Perjantai 8:00 - 20:00
- Lauantai 8:00 - 20:00
- Sunnuntai 8:00 - 20:00
Kuntotaival 2, 04500 KELLOKOSKI
Lisätiedot
Kuvaus
Terveysasemalla toimii hoitajan vastaanotto. Lääkäripalvelut on keskitetty Hyrylän terveysasemalle 31.8. asti.
Maksullisuus
Maksullinen
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 15:30
Kesäsulku
4.7.2022 - 31.7.2022
Suljettu
Vaskomäentie 2, 01800 KLAUKKALA
Lisätiedot
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Kivistöntie 14, 04600 MÄNTSÄLÄ
Lisätiedot
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 18:00
- Tiistai 8:00 - 18:00
- Keskiviikko 8:00 - 18:00
- Torstai 8:00 - 18:00
- Perjantai 8:00 - 18:00
- Lauantai 8:00 - 18:00
- Sunnuntai 8:00 - 18:00
Sairaalantie 2, 01900 NURMIJÄRVI
Lisätiedot
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 18:00
- Tiistai 8:00 - 18:00
- Keskiviikko 8:00 - 18:00
- Torstai 8:00 - 18:00
- Perjantai 8:00 - 18:00
- Lauantai 8:00 - 18:00
- Sunnuntai 8:00 - 18:00
Latiskantie 3, 07170 PORNAINEN
Lisätiedot
Kuvaus
1.5.-23.6. lääkäri on läsnä terveysasemalla tiistaisin, torstaisin ja perjantaisin. Maanantaisin ja keskiviikkoisin asiakkaita palvelee etälääkäri.
28.6.–1.7. ja 1.8–31.8 terveysasemalla toimii hoitajan vastaanotto. Lääkäripalvelut keskitetään tänä aikana Mäntsälän terveysasemalle.
Maksullisuus
Maksullinen
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Kesäsulku
4.7.2022 - 31.7.2022
Suljettu
Kievarintie 2, 05200 RAJAMÄKI
Lisätiedot
Maksullisuus
Maksullinen
Palveluajat
- Maanantai 8:00 - 16:00
- Tiistai 8:00 - 16:00
- Keskiviikko 8:00 - 16:00
- Torstai 8:00 - 16:00
- Perjantai 8:00 - 16:00
Kesäsulku
4.7.2022 - 31.7.2022
Suljettu
Palvelusta vastaa
Keusote
Sähköinen asiointi hoitovastaavan kanssa
Hyvinkään sähköinen asiointi (siirryt toiseen palveluun)
Järvenpään sähköinen asiointi (siirryt toiseen palveluun)
Mäntsälän ja Pornaisten sähköinen asiointi (siirryt toiseen palveluun)