Palvelu

Lastenvalvojan palvelut

Lastenvalvojat vastaavat avioliiton ulkopuolella syntyneiden lasten isyyden selvittämisestä ja vastaanottavat isyyden/äitiyden tunnustamisen.

Lastenvalvojat auttavat eronneita tai erillään asuvia vanhempia lasta koskevissa kysymyksissä, ja vastaavat lapsen huoltoa, asumista, tapaamisoikeutta ja elatusta koskevien sopimusten valmistelusta ja vahvistamisesta.

Erotilanteissa vanhempien on mahdollista neuvotella ja sopia lastenvalvojalla seuraavista lasta koskevista asioista:

lapsen huoltajuus
lapsen asuminen
lapsen tapaamisoikeus
lapsen elatus

Näillä sopimuksilla turvataan edellytykset lapsen ja vanhemman suhteen säilymiselle ja lapsen elatuksen toteutumiselle. Sopimukset on hyvä tehdä vanhempien erilleen muuton yhteydessä ja tilanteessa, jossa perhettä koskevat muutokset ovat selkiytyneet siinä määrin, että vanhemmilla on valmiudet ratkaista lasta koskevat järjestelyt.

Toimi näin

Lastenvalvoja on yhteydessä avioliiton ulkopuolella syntyneen lapsen äitiin. Vanhemmuuden selvittämistä koskevissa kysymyksissä voit olla yhteydessä lastenvalvojien neuvonta- ja ohjausnumeroon ma-to klo 11-12.30 p. 019 226 0100.

Erillään asuvat tai eronneet vanhemmat voivat varata ajan sopimusneuvotteluun lastenvalvojien keskitetyn ajanvarauksen kautta ma-to klo 9-11 p. 019 226 0100. Mikäli haluat keskustella tilanteestasi, voit olla yhteydessä lastenvalvojien neuvonta- ja ohjausnumeroon ma-to klo 11-12.30 p. 019 226 0100.

Palveluaikojen ulkopuolella voit jättää soittopyynnön lastenvalvojien neuvontaan tällä lomakkeella

Mikäli asiakkaan/asiakkaiden äidinkieli on muu kuin suomi, tilaamme tulkin vastaanotolle. Ilmoitathan tulkin tarpeesta lastenvalvojalle.

Varatun ajan voi siirtää tai peruuttaa soittamalla lastenvalvojien keskitettyyn ajanvaraukseen tai lastenvalvojien ohjaus- ja neuvontanumeroon palveluaikoina. Muina aikoina peruutukset toivotaan ensisijaisesti tehtävän sähköpostilla osoitteeseen perheoikeudellinen.toimisto@keusote.fi tai toissijaisesti tekstiviestillä Hyvinkään toimipaikkaan p. 050 4970 297 tai Järvenpään toimipaikkaan p. 050 4970 276.

Voit lähettää lastenvalvojalle sähköpostia suojatulla yhteydellä käyttäen Keusoten turvapostipalvelua: https://turvaposti.keusote.fi/ . Syötä lähettäjäkenttään oma sähköpostiosoitteesi, ja nelinumeroinen tunniste numerokenttään. Lisää vastaanottajakenttään lastenvalvojan sähköpostiosoite etunimi.sukunimi@keusote.fi. Tietosuojasäännösten vuoksi asiakasasioita ei voida hoitaa sähköpostitse, joten jätäthän yhteystiedot (puhelinnumero).

Virka-apupyynnöt pyydämme postittamaan osoitteeseen Suutarinkatu 2 D 05900 Hyvinkää.

HUOM Järvenpään Perheoikeudellisten palveluiden toimitiloja remontoidaan

Järvenpään toimipiste on poissa käytöstä koko remontin ajan 25.9.2023 – 30.4.2024. Järvenpään lastenvalvojien asiakasvastaanotto toteutetaan Hyvinkään perhekeskuksen (Rentto) toimitiloissa Suutarinkatu 2 D, 1krs. ja Tuusulan linja-autoaseman ja pääkirjaston yhteydessä olevassa toimitilassa Autoasemankatu 2 B, 2krs.