Valikoiduissa Keusoten kotihoidon yksiköissä on käynnissä vuoden loppuun kestävä tietoturvallisen omaisviestinnän kokeilu, minkä avulla pyrimme parantamaan kotihoidon ja omaisten välistä viestinvaihtoa.  

Kotihoidossa on todettu ajoittain haasteita omaisten ja kotihoidon välisessä tiedonkulussa. Pyrimme ratkomaan haasteita testaamalla kahta erilaista sovellusta helpottamaan yhteydenpitoa kotihoidon ammattilaisten ja asiakkaiden omaisten välillä.  

Kokeilun alussa omaisille on järjestetty Teamsin välityksellä esittelyilta molemmista sovelluksista. Sovellukset ovat mobiililaitteella käytettäviä pikaviestintäsovelluksia, jotka ovat ladattavissa Play-kaupasta tai App Storesta. 

Ensimmäinen kokeilussa oleva sovellus on Suvanto Caren Päiväkirja, jota kehitämme samalla yhdessä Suvanto Caren kanssa omaisviestinnän osalta toimivaksi kokonaisuudeksi. Keusote on tällä hetkellä ainut organisaatio, joka käyttää kyseistä sovellusta omaisviestintään. 

Toinen kokeilussa oleva sovellus on Oiva Healthin VitaComm. VitaComm on valmiiksi omaisviestintään soveltuva sovellus, jota on kehitelty jo usean vuoden ajan. Keusote on saanut järjestelmän kokeiluun. VitaCommissa on myös mahdollisuus soittaa videopuheluita ja lähettää ääniviestejä. 

Molemmissa sovelluksissa on mahdollista viestien lisäksi lähettää valokuvia sekä muita liitetiedostoja. Viestien lähettäminen on mahdollista ajasta ja paikasta riippumatta. 

Kokeilussa korostuu ajantasaisen ja tietoturvallisen viestinnän lisääminen kotihoidon ja omaisten välillä niin, että tarvittava tieto on kaikkien tarvittavien tahojen saatavilla samanaikaisesti. Kokeiluun osallistuvien kanssa on sovittu erikseen “pelisäännöistä”, kuten mistä asioista sovelluksen kautta viestitään. 

Olemme saaneet mukaan kokeiluun innokkaita osallistujia ja saatu palaute on ollut pääosin positiivista – myös iäkkäämmiltä omaisilta. Sovellus on helppokäyttöinen eikä ikäkään ole täten haasteena käytölle, kunhan käytettävissä on älypuhelin, johon sovelluksen saa ladattua. 

Lisätietoja:

Minna Kanerva, sovellusasiantuntija
050 497 7888
minna.kanerva@keusote.fi

Sari Veijalainen, sovellusasiantuntija
050 497 2564
sari.veijalainen@keusote.fi