OmaKeusoten Sairaus tai terveyshuoli -chatissa voit hoitaa monia sairastumiseen ja terveyshuoliin liittyviä asioita sujuvasti ja turvallisesti vaikka omalta sohvalta käsin. Lataa OmaKeusote-mobiilisovellus ja kokeile itse! 

OmaKeusoten Sairaus tai terveyshuoli -chat tuo terveyspalvelut omaan taskuusi: Voit näppärästi hoitaa monia asioita aina flunssasta tai mahakivusta sairauspoissaolotarpeen arvioon juuri siellä, missä milloinkin olet.

Chatissa sinua auttavat Keusoten omat sairaanhoitajat joka arkipäivä klo 8–15. Hoidon tarpeen arvioinnin perusteella asiasi voidaan tarvittaessa ohjata myös lääkärin etävastaanotolle. 

Huoltajat voivat asioida chatissa myös alle 18-vuotiaiden lastensa asioissa. Lapsen tai nuoren on kuitenkin hyvä olla paikalla, sillä joissain tapauksissa asiointi voi vaatia hänen läsnäolonsa. Tällöin vanhempi ja nuori voivat asioida yhdessä, ja ammattilainen voi varmistaa nuoren suostumuksen esimerkiksi videoyhteydellä.

OmaKeusote-mobiilisovellus kannattaa ladata itselle valmiiksi omasta sovelluskaupasta vaikka heti ja kirjautua sen käyttäjäksi. Näin se on käyttövalmiina, kun sitä tarvitset. 

Missä asioissa voin asioida chatissa?

Sairaus tai terveyshuoli -chatissa voi asioida esimerkiksi seuraavanlaisissa asioissa:

• Kiireelliset asiat, kuten hengitystieinfektiot, flunssa-, vatsa- ja korvaoireet, päänsärky tai naisten virtsatietulehdus 
• Uudet allergia-, silmä-, iho- tai kynsioireet. Näissä asioissa kannattaa varautua ottamaan kuva oireista.  
• Sairauspoissaolotarpeen arvio. Chatin kautta voi tarvittaessa saada hoitajan todistuksen sairauspoissaoloa varten. 
• Kuukautisten siirto 
• Epäily seksitautitartunnasta

Vaikka chat on näppärä ja nopea kanava hoitaa monia terveyshuoliin liittyviä asioita, ihan kaikkia asioita siellä ei voi hoitaa:

• Reseptiä ei voi uusia chatissa.
• Jos asia on jo käsittelyssä terveysasemalla, chat-palvelua ei voi käyttää asian edistämiseen.
• Jo todettuihin pitkäaikaissairauksiin liittyvät kontrollit ja seurannat eivät sovi chatissa edistettäviksi.

---

Digiasiointia kehitetään osana Kestävä kasvu -hanketta (RRP2), jonka rahoittaa Euroopan unionin kertaluontoinen elpymisväline (NextGenerationEU).