Siirry sisältöön

Koronan vaikutukset ikääntyneiden kotihoidon asiakaskäynteihin

Kuvassa ikäihminen ja omainen aamupalan ja ristisanatehtävän äärellä.

Keusoten alueen koronatartuntojen ja altistusten määrä kasvaa edelleen kiihtyvästi. Sairastumiset ja karanteenit näkyvät myös henkilöstövajeena ja heikkona sijaisten saatavuutena ikääntyneiden kotihoidossa.

Tilanteesta johtuvan henkilöstövajeen vuoksi emme ajoittain kykene toteuttamaan kaikkia kotihoidon käyntejä asiakkaan palvelusuunnitelman mukaisesti. Asiakaskohtaisen arvioinnin perusteella joudumme näissä tilanteissa tarvittaessa:

  • siirtämään käynnin toiseen ajankohtaan
  • yhdistämään käynnin toiseen käyntiin
  • korvaamaan käynnin puhelulla tai etäyhteydenotolla
  • pyytämään läheisiä avustaviin tehtäviin (esimerkiksi aterian lämmityksiin)

Asiakasta tai hänen asioidensa hoitajaa informoidaan mahdollisista kotikäyntien muutoksista.

Pahoittelemme mahdollisista muutoksista asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa.